Voorbeeldbrieven telecom en mobiele telefonie

Franse telecombedrijven stellen strikte eisen aan de communicatie. Wanneer je je daar niet aan houdt loop je het risico dat je correspondentie niet wordt begrepen of terzijde wordt gelegd.

Hieronder een aantal voorbeeldbrieven die aan deze eisen voldoen.



Een brief ter opzegging van het abonnement moet aangetekend met ontvangstbevestiging (accusé de réception) worden verzonden.

Naam, voornaam
Adres
Numéro Client: XXX – XXX
Numéro de Contrat: XXX – XXX
Numéro de Mobile: 06 xx xx xx xx

Objet: Résiliation d’abonnement

Madame, Monsieur,

Par la présente, veuillez accuser réception de la résiliation de mon abonnement à votre service. Conformément aux conditions générales de vente, je vous remercie de mettre fin au contrat d’abonnement qui nous lie. Je souhaite également recevoir une facture de clôture de compte et une confirmation écrite m’indiquant la date effective de résiliation. 

Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Handtekening

Plaatsnaam, le ….. 20..

Naam van de
Telefoonmaatschappij
(plaatsnaam en adres)

Voorbeeldbrief om de mobiele telefoonlijn te blokkeren.

Jaarlijks raken duizenden mensen hun mobieltje kwijt door diefstal of verlies. De maatschapppijen zijn verplicht de lijn op afstand te blokkeren, maar het is beter om te vragen om de lijn op te schorten totdat een nieuw mobieltje is gekocht.

Naam, voornaam
Adres
Numéro Client: XXX – XXX
Numéro de Contrat: XXX – XXX
Numéro de Mobile: 06 xx xx xx xx

Objet: Perte (of: Vol) de téléphone mobile

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous déclare sur l’honneur, la perte (of: vol), le (datum verlies of diefstal), de mon portable, numéro Imei (nummer te vinden via *#06#). Aussi je vous saurais gré de me faire parvenir une nouvelle carte SIM pour mon nouveau portable. Par ailleurs, j’aimerais conserver mon numéro.
(Of indien je een ander nummer wenst: Par ailleurs, je souhaiterais changer mon numéro).

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments distingués. 

Handtekening

Je kunt ook onderstaande brief sturen of beide brieven combineren.

Plaatsnaam, le ….. 20..

Naam van de Telefoonmaatschappij
(plaatsnaam en adres)

Voorbeeldbrief om verlies/diefstal van een mobiele telefoon te melden met een verklaring op erewoord dat de telefoon is verloren of gestolen (déclaration sur l’honneur de perte/vol de téléphone mobile)

Naam, voornaam
Adres
Numéro Client: XXX – XXX
Numéro de Contrat: XXX – XXX
Numéro de Mobile: 06 xx xx xx xx

Objet: Déclaration sur l’honneur de perte (of: vol) de téléphone mobile

Madame, Monsieur,

Je soussigné(e), Mme/Mr (naam en voornaam), atteste sur l’honneur les faits suivants:

(Feiten en datum van verlies/diefstal). 

Je sais que cette attestation pourra être produite en justice et que toute fausse déclaration de ma part m’expose à des sanctions pénales.Fait pour servir et valoir ce que de droit.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments distingués.

Handtekening

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