Laatst bijgewerkt: 7 november 2025

1. Definities en Toepasselijkheid

1.1 Definities

• Infofrankrijk: Communities Abroad, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 55741509, gevestigd te Landgoed de Stille Wille 174, 5091 WE Oirschot, Nederland, exploitant van de websites Infofrankrijk.com, Nederlanders.fr en Nedergids.nl (gezamenlijk: “het Netwerk”).
• Gebruiker: eenieder die het Netwerk bezoekt, zich registreert of gebruik maakt van de aangeboden diensten.
• Content: alle door Gebruikers geplaatste tekst, afbeeldingen, video’s, links en andere materialen.
• Diensten: alle functionaliteiten die het Netwerk aanbiedt, waaronder forums, informatieartikelen en directory-diensten.

1.2 Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het Netwerk. Door het Netwerk te gebruiken, te bezoeken of u te registreren, aanvaardt u deze voorwaarden volledig.

2. Identiteit Dienstverlener

Communities Abroad
Landgoed de Stille Wille 174
5091 WE Oirschot
Nederland
KvK-nummer: 55741509
Telefoon: +31 6 54 75 47 4
E-mail: info@infofrankrijk.com

3. Toegang en Leeftijdsvereiste

3.1

Het Netwerk is uitsluitend toegankelijk voor personen van 16 jaar en ouder.

3.2

Door u te registreren of persoonsgegevens te verstrekken, verklaart u dat u minimaal 16 jaar oud bent.

3.3

Infofrankrijk behoudt zich het recht voor om naar eigen inzicht toegang te weigeren of accounts te beëindigen.

4. Registratie en Account

4.1

Voor bepaalde functies is registratie vereist. U bent verplicht correcte en actuele informatie te verstrekken.

4.2

U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens. Alle activiteiten via uw account zijn uw verantwoordelijkheid.

4.3

U dient ongeoorloofde toegang tot uw account onmiddellijk te melden aan Infofrankrijk.

4.4

Eén persoon mag slechts één account aanmaken, tenzij uitdrukkelijk anders toegestaan.

5. Gebruiksregels en Verboden Gedrag

5.1 Toegestaan gebruik

Het Netwerk is bedoeld voor het uitwisselen van informatie over wonen en leven in Frankrijk voor Nederlandstaligen, het zoeken en aanbieden van diensten, en het onderhouden van een gemeenschap.

5.2 Verboden content

U mag geen content plaatsen die:

a) Illegaal is of illegale activiteiten bevordert, waaronder:

• Kinderpornografie of andere vormen van kindermisbruik (nultolerantie, directe melding bij autoriteiten)
• Extreme gewelddadige content, moord, verkrachting, bestialiteit, incest
• Aanzetten tot geweld, terrorisme of discriminatie
• Faciliteren van illegale handel of diensten

b) Inbreuk maakt op rechten van derden, waaronder:

• Auteursrechten, merkrechten of andere intellectuele eigendomsrechten
• Privacyrechten of portretrechten
• Persoonlijke gegevens van anderen zonder toestemming

c) Schadelijk of kwetsend is, waaronder:

• Laster, smaad, belediging of intimidatie
• Haatzaaiende of discriminerende uitingen op basis van ras, religie, geslacht, seksuele geaardheid, handicap, nationaliteit of andere kenmerken
• Pesten, stalken of systematisch lastigvallen

d) Misleidend of frauduleus is, waaronder:

• Phishing, oplichting of andere vormen van fraude
• Vals voorstellen van zaken of identiteit
• Misleidende reclame of oneerlijke handelspraktijken

e) De integriteit van het Netwerk schaadt, waaronder:

• Malware, virussen of andere schadelijke code
• Spam, kettingbrieven of piramidespelen
• Pornografische content
• Systematisch off-topic berichten plaatsen

5.3 Verboden activiteiten

U mag niet:

• Zich voordoen als een andere persoon of entiteit
• Automatische scripts, bots of scrapers gebruiken zonder toestemming
• De infrastructuur onevenredig belasten
• Ongeautoriseerde toegang zoeken tot systemen of accounts
• Het Netwerk gebruiken als gratis opslagruimte voor niet-relevante bestanden
• Feedback- of ratingsystemen manipuleren
• Andere gebruikers systematisch benaderen voor commerciële doeleinden zonder toestemming
• Inloggegevens van andere gebruikers verzamelen

5.4 Commerciële content

Commerciële berichten en reclame zijn alleen toegestaan in daarvoor aangewezen secties en conform de specifieke richtlijnen per platform.

6. Intellectuele Eigendomsrechten

6.1 Eigendom Infofrankrijk

Alle rechten op de structuur, layout, databases, software en originele content van het Netwerk berusten bij Infofrankrijk, tenzij anders aangegeven.

6.2 Gebruikerscontent

Door content te plaatsen:

• Blijft u eigenaar van uw content
• Verleent u Infofrankrijk een niet-exclusieve, royalty-vrije, wereldwijde licentie om deze content te gebruiken, tonen, reproduceren en distribueren voor het doel van het Netwerk
• Garandeert u dat u over alle benodigde rechten beschikt
• Blijft u verantwoordelijk voor uw content

6.3 Verwijderen content

U kunt uw content te allen tijde verwijderen. De licentie vervalt wanneer content wordt verwijderd, behoudens:

• Kopieën in back-ups (gedurende normale back-up cyclus)
• Content die door anderen is geciteerd of gedeeld

7. Privacy en Gegevensbescherming

7.1

Het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens geschiedt conform onze Privacyverklaring, die integraal deel uitmaakt van deze voorwaarden.

7.2

U heeft op grond van de AVG/GDPR onder meer de volgende rechten:

• Inzage in uw gegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van gegevens (“recht op vergetelheid”)
• Beperking van verwerking
• Bezwaar tegen verwerking
• Dataportabiliteit

7.3

Voor uitoefening van deze rechten kunt u contact opnemen via privacy@infofrankrijk.com.

8. Moderatie en Handhaving

8.1 Moderatiebevoegdheid

Infofrankrijk heeft het recht, maar niet de plicht, om:

• Content te controleren, bewerken, verplaatsen of verwijderen
• Accounts te schorsen of te beëindigen
• Toegang tot (delen van) het Netwerk te beperken

8.2 Meldingen

U kunt content die mogelijk deze voorwaarden schendt melden via melden@infofrankrijk.com of de meld-functie op het platform.

8.3 Maatregelen

Bij overtreding kunnen wij, afhankelijk van de ernst:

• Een waarschuwing geven
• Content verwijderen
• Uw account tijdelijk schorsen
• Uw account permanent beëindigen
• Aangifte doen bij bevoegde autoriteiten

8.4 Geen actieve controle

Infofrankrijk verricht geen preventieve controle op alle gebruikerscontent. Wij treden op bij geconstateerde of gemelde overtredingen.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Gebruikerscontent

• U bent volledig verantwoordelijk voor uw eigen content en gedrag op het Netwerk
• Infofrankrijk is niet aansprakelijk voor content, informatie of gedrag van gebruikers
• Infofrankrijk treedt op als hosting provider zoals bedoeld in artikel 6:196c BW

9.2 Beperking aansprakelijkheid Infofrankrijk

Infofrankrijk is niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of omzet
• Verlies van gegevens of beschadiging door virussen
• Onbeschikbaarheid of storingen van het Netwerk
• Informatie verstrekt door gebruikers

9.3 Uitzonderingen

Deze aansprakelijkheidsbeperking geldt niet voor schade die:

• Het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Infofrankrijk
• Het gevolg is van overlijden of lichamelijk letsel
• Voortvloeit uit niet-nakoming van wettelijke garantieverplichtingen

9.4 Maximale aansprakelijkheid

Voor zover Infofrankrijk aansprakelijk is, bedraagt de maximale vergoeding het bedrag dat in het desbetreffende geval onder onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, of bij gebreke daarvan € 500.

10. Vrijwaring

10.1

U vrijwaart Infofrankrijk, haar medewerkers en partners voor alle claims van derden voortvloeiend uit:

• Uw schending van deze voorwaarden
• Uw schending van toepasselijke wet- en regelgeving
• Uw content en activiteiten op het Netwerk
• Inbreuk op rechten van derden

10.2

Dit omvat alle redelijke juridische kosten en advocaatkosten.

11. Beschikbaarheid en Wijzigingen

11.1 Beschikbaarheid

Infofrankrijk streeft naar optimale beschikbaarheid, maar garandeert dit niet. Het Netwerk kan tijdelijk onbeschikbaar zijn voor onderhoud, updates of storingen.

11.2 Wijzigingen Dienst

Infofrankrijk kan de Dienst te allen tijde wijzigen, uitbreiden of beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.

11.3 Wijzigingen Voorwaarden

• Infofrankrijk kan deze voorwaarden eenzijdig wijzigen
• Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding gepubliceerd op het Netwerk
• Gebruikers worden per e-mail op de hoogte gebracht van substantiële wijzigingen
• Gebruik van het Netwerk na inwerkingtreding betekent aanvaarding van de nieuwe voorwaarden
• Bij niet-akkoord kunt u uw account opzeggen

12. Beëindiging

12.1 Door gebruiker

U kunt uw account te allen tijde beëindigen via de accountinstellingen op het platform of door contact op te nemen met info@infofrankrijk.com.

12.2 Door Infofrankrijk

Infofrankrijk kan uw account beëindigen bij:

• Schending van deze voorwaarden
• Langdurige inactiviteit (langer dan 24 maanden)
• Op eigen verzoek
• Beëindiging van de Dienst

12.3 Gevolgen

Na beëindiging:

• Vervalt uw toegang tot het Netwerk
• Kan uw publieke content zichtbaar blijven (bijvoorbeeld forumberichten in discussies)
• Worden uw persoonsgegevens verwerkt conform de Privacyverklaring

13. Diversen

13.1 Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

13.2 Geschillenbeslechting

Geschillen worden bij voorrang minnelijk opgelost. Is dit niet mogelijk, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant exclusief bevoegd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

13.3 Ongeldigheid

Indien enige bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht. De nietige bepaling wordt geacht te zijn vervangen door een wel geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het beoogde doel.

13.4 Geen afstand van rechten

Het niet uitoefenen van enig recht betekent geen afstand daarvan.

13.5 Volledige overeenkomst

Deze voorwaarden, samen met de Privacyverklaring, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Infofrankrijk.

13.6 Overdracht

U mag uw rechten en plichten onder deze voorwaarden niet overdragen. Infofrankrijk mag haar rechten en plichten overdragen bij bedrijfsovername of reorganisatie.

Laatst bijgewerkt: 7 november 2025