Als Nederlandse ondernemer in Frankrijk werkt u met devis, factures en Franse betalingsregels. Zolang een klant op tijd betaalt, merkt u daar weinig van. Het wordt pas belangrijk op het moment dat het misgaat: een klant betwist het werk, betaalt niet, of verdwijnt. Dan telt maar één vraag — staat uw zaak sterk genoeg op papier?
Deze gratis keuzehulp loopt met u de hele zakelijke transactie na: van de offerte, via de factuur en de oplevering, tot de incasso bij wanbetaling. Per onderdeel ziet u niet alleen wat er ontbreekt, maar ook wat dat betekent als het tot een conflict komt. Zo weet u vooraf waar uw dossier kwetsbaar is, in plaats van daar tijdens een geschil achter te komen.
De tool behandelt vier praktische vragen:
- Factuur — bevat uw facture de verplichte Franse vermeldingen, ook voor B2B (vertragingsrente en de forfaitaire invorderingsvergoeding)?
- Offerte — is uw devis duidelijk vastgelegd, en heeft de klant uw algemene voorwaarden (CGV) aantoonbaar ontvangen en aanvaard?
- Oplevering — is de uitvoering schriftelijk vastgelegd, met of zonder voorbehoud (réception avec ou sans réserves)?
- Incasso — welke stap past bij een openstaande betaling: relance, mise en demeure of een gerechtelijke procedure?
Voor betalingsherinneringen en ingebrekestellingen verwijst de tool naar de officiële Franse modelbrieven van Service-Public.fr — geen zelfgemaakte teksten, maar de modellen die de Franse overheid zelf actueel houdt.
Deze keuzehulp is bedoeld als praktische controlelijst en geeft geen individueel juridisch advies. Bij hoge bedragen, een betwiste vordering, een bouwgeschil of een grensoverschrijdende zaak raadpleegt u een Franse advocaat, commissaire de justice of expert-comptable.
Hieronder opent de tool. U kunt elk onderdeel los doorlopen.