Ik heb het lek boven. Zoals ik al vermoedde was het toch gewoon een gebrek aan verificatie van mijn email adres wat als contactadres geregistreerd staat. En dat is meteen de truc, want dat email adres staat weliswaar keurig geregistreerd bij de tab ‘email de contact’, maar het geverifieerde emailadres moet tevens staan onder de tab contrat & coordonnées, vervolgens ‘mode de contact’. Aldaar stond bij email: “non-renseigné”
Dat adres opnieuw aangemaakt en nu wel kunnen verifiëren – klaar. 🙂
Een andere m.i. belangrijke parameter om te wijzigen is de optie internet+ waarmee je (spook-)aankopen op internet kunt doen. De optie staat standaard ‘aan’ en kan uitgezet worden onder het kopje conso & factures
