Dit onderwerp bevat 0 reacties, 1 deelnemer, en is laatst geüpdatet op 11 jaren, 7 maanden geleden door 
-
Berichten
-
In mei 2010 heb ik een keuken gekocht met inbouwapparatuur. De vaatwasser (Whirlpool) gaf vorige week kortsluiting. Conform de reglementen van de verkoper dien buiten garantie (van 2 jaar) contact op te nemen met Whirlpool en zij zorgen dan dat er een mannetje komt kijken c.q. de reparatie gaat uitvoeren.
Allez, de warmteregelaar bleek defect te zijn en het elektrische “hart” van de vaatwasser was niet in orde. De vaatwasser naar de werkplaats en de kosten bedragen € 370 exclusief voorrijkosten € 80.
In Nederland kennen we de fabrieksgarantie, maar ook een garantie op basis van de economische levensduur. Deze is voor een vaatwasser circa 8 jaar. Ergo, ik zou 3/8 moeten betalen en de verkoper 5/8 van de reparatie.
Geldt deze garantie op de economische levensduur ook in Frankrijk? Heeft iemand ervaring hiermee en wellicht een standaardbrief voor de verkoper?
Je moet ingelogd zijn om een antwoord op dit onderwerp te kunnen geven.
