Re: Inloggen bij EDF

[Noë]

De meeste problemen met inloggen bij de EDF zijn ontstaan na de vernieuwing van hun website.
Zie ook een draadje op het oude forum hierover.
Als je de pech hebt dat je gegevens niet goed van het oude systeem zijn overgezet naar het nieuwe zijn de rapen gaar. Je kan zelf wel wat gegevens wijzigen, maar ze gaan er vanuit dat je in Frankrijk woont. Een factuuradres in Nederland opgeven kan je zelf niet meer. Dat heb ik toen maar telefonisch laten doen.
Sindsdien kan ik weer inloggen. Als de site tenminste weer niet eens technische problemen heeft, want dat gebeurd regelmatig, daar zullen we vermoed ik mee moeten leren leven. 1x kon ik niet op tijd via de site betalen, toen moest ik telefonisch al mijn creditcard gegevens doorgeven om te kunnen betalen. Brrr.