Verdwenen zenders

Dit onderwerp bevat 22 reacties, 5 deelnemers, en is laatst geüpdatet op 10 jaren, 9 maanden geleden door Noë.

  • Auteur
    Berichten
  • #187823
     Noë
    Sleutelbeheerder

    Wie kan mij helpen?

    Via Canal Digitaal kijk ik naar o.a. NL 1, 2 en 3 enz. op een “gewone” (geen HD) TV. Ik gebruik hiervoor een Philips decoder DSR 7141 en een schotel met duo LNB. Ik gebruik de oranje smartcard van Canal Digitaal. Alles werkt prima.

    Het nadeel van de DSR 7141 is dat er geen harde schijf op kan worden aangesloten, daarom heb ik een andere decoder, via de Canal Digitaal leverancier aangeschaft. De M7 SAT801, deze heeft de mogelijkheid om er een externe harde schijf op aan te sluiten.

    Na de aansluiting van de M7 zijn de zenders NL 1, 2 en 3, de RTL zenders, BVN en een aantal andere niet meer te ontvangen: “geen of slecht signaal”. Zenders als BBC World News, CNN, Bloomberg etc. doen het wel.
    De aanduiding voor kwaliteit en niveau van de ontvangen zenders was redelijk (boven de 70 %), die van de niet ontvangen zenders veel slechter.

    Wat kan hiervan de oorzaak zijn? Het opnieuw inladen van de zenderlijst gaf geen beter resultaat.
    Bij terugplaatsen van de DSR 7141 waren alle zenders weer bereikbaar.

    Dank voor een eventueel antwoord.

    Han

    #187824
     Noë
    Sleutelbeheerder

    Normaliter heeft een nieuwe ontvanger nog geen zenderlijst en zal die bij eerste gebruik worden ingelezen. Het inlezen van de zenderlijst gebeurt vanaf de Astra1 transponder waar ook de zenders zitten die je niet ontvangt, in SD. Dat kan niet, dan zou de ontvanger ook geen zenders in kunnen lezen. Heb je de HD of de SD lijst gekozen?

    #187825
     Noë
    Sleutelbeheerder

    Jako,
    toen ik, een jaar geleden, de decoder kocht heeft de verkoper de (SD)zenderlijst geladen. Toen ik destijds het apparaat wilde aansluiten werkte het ook al niet geweldig. Ik las toen ergens dat het een nieuw product was waar nog al eens beginnersfouten in zouden kunnen zitten. Er zouden wel software updates voor komen. Ik heb het toen een jaar in de kast laten liggen. Nu ik het opnieuw probeerde heb ik opnieuw de SD-zenderlijst ingeladen, daar is het apparaat zeker 2 uur mee bezig geweest.
    Ik heb geprobeerd software updates te laden, maar dat lukte niet: “kan de harde schijf niet vinden”.
    Klopt natuurlijk want ik had nog geen harde schijf aangesloten, maar ik verwachtte dat zonder externe harde schijf er ook software aanwezig moet zijn, die dus ook vernieuwd zou moeten kunnen worden.
    Han

    #187826
     Noë
    Sleutelbeheerder

    OK, duidelijk. Het zoeken van de lijst hoort maar enkele seconden te duren, dus dat gaat ook niet goed. Kennelijk is ontvangst van Astra1 niet goed genoeg, dan kan de ontvanger ook geen firmwareupdate binnenhalen. Op de site van canaldigitaal kun je de laatste firmware versie zelf downloaden en de ontvanger via usb stick upgraden. Zie: http://www.canaldigitaal.nl/klantenservice/downloads/

    Hopelijk helpt dat, ik heb wel vaker gehoord dat de M7sat801 meer signaal nodig heeft. Wellicht helpt het dan om de schotel/lnb beter af te stellen.

    Overigens kan deze ontvanger uitsluitend de zender opnemen waar je zelf naar kijkt, of iets opnemen bij afwezigheid.

    #187827
     Noë
    Sleutelbeheerder

    Bedankt Jako.

    Ik zal het een dezer dagen doen en het resultaat hier melden. Het was me duidelijk dat het opnemen slechts beperkte functionaliteit heeft, maar voor mij (voorlopig) voldoende.

    Han

    #187828
     Noë
    Sleutelbeheerder

    Jako,
    een tussentijdse update:
    De nieuwste versie van de firmware heb ik kunnen laden op de door jou voorgestelde manier. Het apparaat, met de USB stick erin, kan nu opnemen en tijdzappen.
    De “verdwenen” zenders zijn er nog steeds niet, dus nu het dak op. Toch blijf ik het raar vinden dat bv BBC World News een goede kwaliteit en niveau vertoont, terwijl NL 1 “slecht of geen signaal” heeft. Op de andere ontvanger geen enkel probleem.
    Han

    #187829
     Noë
    Sleutelbeheerder

    Vreemd is het zeker. Wellicht is het signaal voor de 7141 ook maar nét goed genoeg (=beeld) en voor de sat801 nét niet (=geen beeld). Ik neem aan dat de kabel rechtstreeks naar de lnb loopt, zonder ander apparaat of aftakking er in. BBC e.a. zitten in de lage frequentieband, de Nederlandse zenders juist hoog in de hoge band en zijn daarmee gevoeliger voor fouten in de installatie.

    Ik weet niet wat voor mogelijkheden de beide apparaten precies hebben om het signaal te controleren. Regel in ieder geval af op beste signaalkwaliteit, de signaalsterkte is niet relevant.
    Ook de skew, verdraaing van de lnb om de eigen as, is erg belangrijk.

    Je kijkt voornamelijk naar Astra1, heb je die LNB in de houder zitten? Hoe is de ontvangst van de regionale zenders op Astra3 zoals TV Gelderland, Noord, Oost. (75-79 op de SD zenderlijst)

    #187830
     Noë
    Sleutelbeheerder

    Ik weet niet welke LNB in de houder zit, moet het dak nog op. Regionale zenders gaan prima, niveau 82 % kwaliteit 67 %.

    Han

    #187831
     Noë
    Sleutelbeheerder

    Die signaalkwaliteit is te laag. Normaliter moet alles boven de 80% zitten bij goed weer.

    #187832
     Noë
    Sleutelbeheerder

    Verstellen van de schotel en verdraaien van de LNB bracht geen verbetering. De lage waarden (niveau 40, kwaliteit 15) bleven praktisch gelijk. Sterker zelfs, wanneer ik de LNB losmaakte uit de houder en deze in een willekeurige richting hield, bleven de waarden op 40 en 15.
    Na terugplaatsing van de oude decoder was dw signaalsterkte 97 en de kwaliteit 100, voor de zelfde zender en bij ongewijzigde instelling van de schotel. Wat doe ik fout?

    Han

    #187833
     Noë
    Sleutelbeheerder

    Dat laatste is normaal.Fijnregelen is mm werk en erg lastig als je het signaal niet zelf kunt zien bij het afstellen. Bedenk ook dat de tuner even nodig heeft om een wijziging in het signaal te verwerken, daardoor ben je al snel het optimum voorbij voordat de ontvanger reageert. Het probleem kan ook in de kabel zitten al blijft het vreemd dat de 7141 wel goed werkt. Aan de andere kant heeft de m7sat801 bij de dealer ook goed gewerkt.

    Het lijkt er dus toch op dat het signaal maar net voldoende is voor de 7141 en niet goed genoeg voor de sat801 . Dan zou je ook snel last moeten hebben van uitval bij regen.

    #187834
     Noë
    Sleutelbeheerder

    Kijk ook eens naar de aansluiting van de kabel op de tuner. Ik heb eens uren lopen modderen en toen bleek dat er een minuscuul stukje kunststof stak uit de ingang op de tuner die de verbinding wat wrakkig maakte. En anders kan je sluiting hebben gemaakt, waardoor je tuner de geest heeft gegeven. Hoewel… Die doet dan meestal helemaal niets meer.
    Frans

    #187835
     Noë
    Sleutelbeheerder

    Fransco,
    Bedankt voor het meedenken. Deze tip zit er nog het dichtst bij! De decoder heeft behalve een antenne ingang ook een “loop-out”. Toen ik de kabel daarop aansloot waren alle zenders weer aanwezig. Nu misschien toch nog eens het dak op voor wat fijnregeling.
    Overigens nog eens de gewone antenne ingang geprobeerd. Resultaat de zenders waren weer verdwenen! Dus een intern foutje in de decoder? Niets meer aan doen denk ik, gewoon de loop-out gebruiken.
    Han

    #187836
     Noë
    Sleutelbeheerder

    Naar aanleiding van dit bericht heb ik onze decoders eens gecontroleerd en merkte wat vreemds. Wij hebben een iets oudere van Canal plus (een philips), een M7 die ongeveer 2 jaar oud is en een M7 van nog geen jaar. Nummer 1, de philps geeft aan een signaal van maar 64% te hebben maar een kwaliteit van 100%. Nummer 2, de oudere M7 geeft aan een signaal van 74 te hebben maar een kwaliteit van 77%. De derde (de nieuwste M7) geeft aan een signaal van 74% te hebben maar een kwaliteit van 100%.
    Ik ga in ieder geval de schotel eens controleren, of ik het signaal omhoog kan krijgen naar 80% en ik zal de laatste twee eens wisselen van plaats. Wij sparen Engelse detectives en met decoder 2 nemen wij veel Canvas op. De laatste tijd heeft deze nog wel eens problemen met regen e.d. terwijl de Philips onverstoorbaar doorgaat (met een signaal van maar 64??)
    Bedankt voor de tips, William

    #187837
     Noë
    Sleutelbeheerder

    De signaalsterkte van individuele ontvangers kun je niet vergelijken, elke fabrikant verzint maar wat.
    Je kunt alleen ontvangers van hetzelfde merk/type onderling vergelijken. Zoals gezegd is de signaalsterkte op zich niet relevant: bij een zwak signaal zal de ontvanger automatisch meer gaan versterken. Het enige relevante gegeven is de signaalkwaliteit en die moet zo hoog mogelijk zijn, voor een M7sat801 liefst boven de 80%. Uiteraard is een sterk signaal goed, maar bij het afregelen kan het voorkomen dat het signaal sterker wordt maar de kwaliteit lager, kijk dan alleen naar de kwaliteit.

    @Coq-au-vin: Knap gevonden, is de opdruk aan de buitenkant wellicht omgewisseld? Volgens het manual is de onderste aansluiting loop-out.

    #187838
     Noë
    Sleutelbeheerder

    Na het ruilen van de 2 M7 blijkt dat het m.i. aan het apparaat moet liggen want de kwaliteit aanduiding is meegeruild. Wellicht nu beter beeld bij Canvas. De andere decoder (dus met minder beeld is toch maar beperkt in gebruik in ons gastendeel. William

    #187839
     Noë
    Sleutelbeheerder

    Beetje een probleem in de lijn van. Heb net Canal Digitaal geactiveerd en geregistrerd. Werkt allemaal, echter… Ik heb een HD tv, een HD ontvanger (SAB Titan1HD3606). Ik ontvang alleen geen HD kanalen. Dus wel de normale RTL4, maar niet de HD RTL4? Wat gedaan?
    Ik moet ook binnen drie dagen ‘het contract’ opsturen. Zoek me suf op de site, maar waar staat dat ding?
    Hoor graag van de kenners/techneuten.
    Jan

    #187840
     Noë
    Sleutelbeheerder

    Het was wellicht beter om een nieuw draadje te starten, mais bon.
    Heb je wel ontvangst van de HD zenders, maar geen beeld (melding:geen rechten) of geen ontvangst (melding:geen signaal) of kun je ze niet vinden (astra3)?

    p.s.

    ‘Het contract’ hoort meegeleverd te zijn, of je hebt het al bij de dealer getekend en achtergelaten.

    #187841
     Noë
    Sleutelbeheerder

    Krijg een prachtig zwart beeld, zonder enige tekst!
    Contact niet gekregen of ondertekent bij winkel. Zal daarover morgen eens naar NL bellen

    #187842
     Noë
    Sleutelbeheerder

    Ah, na lang wachten krijg ik te zien ‘gecodeerd kanaal’.
    Jan

    #187843
     Noë
    Sleutelbeheerder

    Normaal krijg je 1 maand bijna alle zenders gratis, maar wellicht is dat aangepast. Heb je wel zelf even een fastscan uitgevoerd voor de HD zenderlijst om de laatste wijzigingen te verwerken?

    #187844
     Noë
    Sleutelbeheerder

    Heb zeker niet alle kanalen gratis. Heb fastscan uitgevoerd, maar haalt nietsuit.
    Jan

    #187845
     Noë
    Sleutelbeheerder

    Dan contact opnemen met CanalDigitaal. Dat kan online via twitter bij @WebCareCD of bellen:
    +31 35 646 68 84 (let op dat je nummerherkenning aan hebt staan)

23 berichten aan het bekijken - 1 tot 23 (van in totaal 23)

Je moet ingelogd zijn om een antwoord op dit onderwerp te kunnen geven.

©2024 Communities Abroad  |  infofrankrijk.com

DISCLAIMER

Login

Forgot your details?