Afscherming verkooptelefoontjes werkt vrijwel niet

MER@IGQ@P02@SAM@CHY@P02@ALE.jpgDe in december 2011 met veel publicitair kabaal gelanceerde Pacitel www.pacitel.fr, bedoeld om particulieren te beschermen tegen de frequente telefonische marketing, werkt vrijwel niet. De overgrote meerderheid van de Franse ondernemingen werkt niet mee aan het systeem, gratis voor particulieren. De 870.000 mensen die zich op de dienst hebben ingeschreven, blijven gehinderd door de call centers. De indruk bestaat zelfs dat het aantal ongewenste telefoontjes van verkopers van dubbele ramen, zonnepanelen en telefoonabonnementen slechts is toegenomen afgelopen jaar. Het zwakke punt van Pacitel is dat de aansluiting door ondernemingen facultatief is en bovendien geld kost (maximaal € 5000 per jaar). Niet meer dan 60 ondernemingen hebben zich aangemeld om ingeschrevenen bij Pacitel niet langer lastig te vallen. Bij de grote bedrijven zijn dat o.m. EDF, Canal Plus en Bouygues Télécom. Canal Plus verklaart dat de aansluiting bij Pacitel geen daling van het aantal telefonisch geworven klanten heeft betekend. Pacitel heeft de hoop ook gevestigd op de nieuwe regering, die in het voorjaar met een voorstel zal komen om een einde te maken aan de telefonische marketing bij personen die hebben opgegeven niet meer teden lastiggevallen.

De Nederlandse journaliste Joep meldt in haar blog het volgende over het fenomeen:

‘Vindt u het ook zo leuk om tijdens het eten te worden gebeld? En het is niet eens een vriend of familielid, het is iemand die u iets probeert te verkopen. In Nederland werden we vaak ’s avonds gebeld met de vraag of we wilden beleggen. Hier in Frankrijk gaat het om meer concrete zaken. Of we niet dringend toe zijn aan dubbel glas; of we onze woning al hebben geïsoleerd; wanneer de laatste boktorrencontrole was. “We zijn deze week bij u in de buurt, we kunnen een afspraak maken voor morgen.” Nou, laten we dat maar niet doen. Het afgelopen jaar werden we veelvuldig gebeld door bedrijven die ons zonnepanelen wilden aansmeren. Hoe lager de subsidie werd op het plaatsen van die panelen, hoe moeilijker die bedrijven het kregen en hoe vaker wij werden gebeld.’ Lees verder op de blog van Joep in Frankrijk.

©2018 Communities Abroad  |  infofrankrijk.com

DISCLAIMER

Login

of    

Forgot your details?

Create Account